改善できる課題

事業拡大の早さにルールの整備が追いつけない

  • 社歴の浅いメンバーの戦力化が間に合わない
  • マネジメント出来る人材が育ってない
  • 人数が増えてメンバー間のコミュニケーションが希薄になり始めてる
  • 離職率が上昇傾向

働き方改革が、あまりうまくいかない

  • 残業はしてない事になってるけど、本当は残業してしまってる
  • 残業を減らしたいけど、業務量が多くて、そもそも取り組めてない
  • 人を採用して、分担しようとしているけど、採用できない

導入したツールを活用しきれていない

  • CRMツールやBIツールなど導入したが活用できていない
  • カスタマイズには追加でお金(数百万)がかかるので、できない
  • 導入したツールの販売元のサポートが充分ではない

業務内容

  • 組織全体のパフォーマンスを高める
    →業務改善・業務改革・マネジメントの見直し・作業分析・分担
  • 個人レベルのパフォーマンスを高める
    →作業見直し、ツールの使い方見直し、マクロの活用など
  • 導入したツール(CRMツール、BIツールなど)を活用を促進
    →ツールの活用範囲を広げる
  • メディア運営

コンサル実績ー改善事例

人材業界の事例

 

人材紹介事業 事例1 面談数の増加

課題:繁忙期に人員が足りず、面談対応出来ないことがあり、機会損失が発生している

対策:面談担当が行っている業務を2つに分解

  • 面談担当がやらなければ結果が悪くなる業務
  • 面談担当がやらなくても結果はあまり変わらない業務

この2つにわけて、面談担当がやることを減らし、面談対応できる数を増やす

結果:面談数を増やし、売上増加に成功。

人材紹介事業 事例2 個人差の縮小

課題:面談担当ごとの成約率に大きくムラがある

対策:面談担当の中、成約率が高いメンバーの面談内容を分析

  • ポイントとなる部分を明記したチェックリストを作成し、徹底
  • CRMツールを活用して実施状況をチェック
  • 随時マネジメント層と連携し、継続的に対策を行う

結果:数字は開示できないが、トップと下位の差は当初より縮まる

人材紹介事業 事例3 KPI 前年比200%以上!

課題:KPIが悪化しているが原因が明確にわからない

対策:KPIを構成する要素を分析

  • KPIに対して行動量、行動の質、外部要因のなにが影響しているかわかるところまで分解
  • KPIが良い原因、悪い原因がすぐに把握できる仕組みの構築

結果:現場の責任者が数値をみて自主的に対策を打てるようになり、KPI200%以上に伸長

人材紹介業界 事例4 売上予測の正確性を改善

課題:月末締まってみないと売上がわからない、予測が大きく外れることが多い

対策:売上を構成するKPIの過去のデータを分析

  • 1つの軸からの予測ではなく、複数の仮説をたてる
  • 一番着地に近い軸を探す
  • 月の中旬から月末前日まで着地想定を出し続け、どの着地見込みが現実と近かったのかを分析

結果:着地予測を立てる際の、「基準」を明確にすることで、着地のズレが少ない予測を出すことができるようになった。誤差10%以内

 

IT業界の事例

 

IT業界 事例1 営業一人あたり売上150%UP

課題:営業を強化したいが、人員を増員する予算がない

対策:営業が営業に集中できる稼働時間を増やす

  • 営業にしかできない業務を、再定義。
  • 過去の履歴がわかれば、事務担当でも対応できる業務は事務担当の業務範囲にする。
  • 営業は、「提案」「交渉」「判断」の3つに集中させる。
  • 情報共有のため、CRMツールを導入(セールスフォース)
  • CRMツールの要件定義から、項目設計まで実施

情報共有により、業務分担を可能にし、今までの営業の仕事の「当たり前」や「抱え込み」から開放

「自分しかわからないこと=存在価値」ではなく、自分しかわからないことは悪であり、情報共有し、人に任せても結果を出すことが、最良である意識付けを行う

結果:営業一人あたり売上150%UP

IT業界 事例2 売上未回収率の改善

課題:BtoB事業において売上の未回収・未入金が多い

対策:顧客の属性分析を行い取引条件を見直し

  • 顧客の規模、業種、住所などの属性から、未入金の割合が多い傾向のある顧客セグメントを特定
  • 通常取引とスポット取引で、支払い方法をわけて対応

結果:未入金率0.03%以下に改善。(売上約4億)

IT業界 事例3 前年割れ事業の立て直し

課題:既存事業が、競合の参入、リスティング単価の高騰により業績悪化

対策:サービスブランディングの見直し、サービスサイトのリニューアルを実施

サービスコンセプトを設定

  • 既存事業の提供価値
  • 今後の事業展開の可能性
  • 競合との差別化

上記を見直し、サイトをフルリニューアル

営業のKPIの設定と可視化により、行動の注力ポイントを明確にし営業も強化!

結果:事業部売上120%に改善

 

小売業界の事例

 

小売業界 事例1 従業員の積極性を引き出す

課題:最低限の人数でのオペレーションのため、時間に余裕がなく、「やらないといけない作業」だけやっている状態

対策:従業員の動きから、「探す時間」「作業のやりにくさ」に無駄があることを分析

  • 「探す時間」は、在庫整理を行い、探す時間を短縮
  • 在庫の保管場所と売り場棚を対応させて品出し作業の効率化(売り場の棚Aの商品は在庫コンテナAにある)
  • 「作業のやりにくさ」は、使用頻度と導線、保管場所と作業場所を分析して、配置換えや、作業手順の変更

結果:接客に時間を使えるようになり、売上伸長!

 

サービス開始までの流れ

STEP1
お問い合わせフォームよりご連絡いただく
ご相談・改善したい課題などをご入力いただき送信してください。
STEP2
弊社よりご連絡
ご相談いただいた課題に対して、詳細ヒアリングをさせていただき、ご提供できる改善案(素案)をご提案させていただきます。その際、料金の概算お見積も送付。

ご納得いただければ、「業務委託契約」(全額返金保証付き)

STEP3
現状の確認・改善提案
御社にうかがい、ヒアリングさせていただいている課題の現状を確認。改善案をまとめ提案。
STEP4
改善案を実行・随時修正
改善案を実行しながら、新たに出てくる課題やイレギュラーに対応。

相談・お仕事のご依頼・お問い合わせ

業界を問わず、業務改善や、生産性改善のご相談については、お電話もしくはオンライン対応は、無料で対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせいただきましたら、1営業日以内にこちらからご連絡いたします。

弊社より適した会社がある場合は、ご紹介させていただくこともございます。(純粋なシステム系のご依頼など)

【料金の目安】
取り組みテーマ1件につき:月4回訪問 料金10万から
期間:3ヶ月〜6ヶ月※テーマの進捗によって、短縮or延長あり
テーマの大きさや、希望されるスピードによって、回数を増やす減らすなどは、随時対応させていただきます。

滞在時間に関しては特に設定しておりません。必要があれば、フルタイムで伺うこともあります。(平均3〜4時間)

以下のフォームに必要事項をご記入の上、「メッセージを送信」のクリックをお願いいたします。

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代表メッセージ

現代を生きる私達は、多くの無名な人達の恩恵の上に生きています。

スマホを使い、

電車にのり、

インターネットを見る、

ゲームを楽しむ、

映画を楽しむ、

美味しいものを食べる

これら全ては無名な誰かの「過去の労働」がもたらしてくれている「恩恵」です。

時間を有効に使うことが出来れば、もっと多くのモノやサービス、新しいなにかを次の世代に残すことが出来るはずです。

人生は限られた時間しかありません。

そして、その時間がどれくらい残されているのかは誰にもわかりません。

人生の中でも働いている時間は長いです。

「働く時間」=「社会に価値を提供する側」として参加している時間です。

そんな貴重な時間を有意義に過ごせる人や環境を増やしたいです。

ルール(=仕組み)を整備することで加速し、倍増させることができます。

一人ひとりの仕事が、未来を明るくしていると考えています。

生産性を上げることで、もっと明るい未来を提供出来るようなお手伝いをしたい。

それがわたしの願いです。

代表 町野武生

代表略歴

大学卒業後、商社で営業を経験した後、コンビニチェーン最大手で店長・SVを経験、オペレーションの見直し、データ分析からマネジメント、経営を学ぶ。

マザーズ上場IT企業で新規事業の立ち上げ直後から参画し、責任者として「仕組み」を構築し、人を増やさず、売上を伸ばす。
既存事業の立て直しも兼務し、既成概念にとらわれず、ブランディングを見直し、サイトリニューアルを実施。同時に業務の分解と分担を行い、効率化。成長軌道に乗せる。

メガベンチャー総合人材会社で事業企画MGとして、労働時間短縮と売上UPの「生産性向上」を担当。現状把握から、現場を巻き込み業務フローを見直し期待成果を達成。KPI設定やデータ分析でも仕組みを構築し数値の見える化により原因と対策が明確な状態にする。

今まで培ってきた業務改善や生産性向上の「仕組み」を構築するスキルを提供したいと考え「仕組み化合同会社」設立

運営サイト

  • SimpleWORK:キャリアアップのための情報サイト
    Simple WORK1200*630
  • おnew:ヘアケア・スキンケア情報サイト
    おnewサイトロゴ

会社概要

会社名仕組み化合同会社
代表社員町野武生
mailinfo@simple-is-best.pro